Bestelling ontvangen

Zodra je je bestelling hebt ontvangen is het raadzaam deze gelijk te controleren. Mochten er zich problemen voordoen moet je hier zo snel mogelijk melding van maken, eventueel met een duidelijke foto en vermelding van je bestelnummer om je zo snel mogelijk te kunnen helpen. Mocht je de bestelling niet controleren bij binnenkomst en enige tijd laten liggen kan er geen aanspraak worden gemaakt op eventuele verkeerd geleverde artikelen, defecten of ontbrekende artikelen.

Bij het in ontvangst nemen van een pakket met schade aan de verpakking heb je het recht om hier melding te maken bij de chauffeur of eventueel het pakket te weigeren. Zodra het pakket bij ons retour is zullen wij deze uiteraard zo snel mogelijk in behandeling nemen en een passende oplossing bieden.